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Tu dinero entra y sale sin complicaciones

En chizpazo manejamos depósitos y retiros con los métodos que ya usas a diario: SPEI, OXXO y CoDi. Verifica tu cuenta una sola vez y opera tu billetera desde el celular, donde el acceso esté disponible conforme a la ley local y las regiones…

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chizpazo Agrega saldo a tu cuenta chizpazo

Agrega saldo a tu cuenta chizpazo

Para cargar saldo abre la sección de caja dentro de tu cuenta y elige el método que prefieras. Con SPEI haces la transferencia desde tu app bancaria —BBVA, Mercado Pago o cualquier banco afiliado— al número de cuenta que te mostramos en pantalla. Si prefieres efectivo, generamos un código de pago OXXO que puedes liquidar en cualquier tienda. CoDi te permite confirmar

el cobro escaneando el QR directo desde tu celular. El saldo aparece reflejado en tu billetera en cuanto el sistema registra la operación.

  • Abre la caja — Entra a tu cuenta chizpazo y toca el ícono de caja en el menú principal.
  • Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas a la mano en ese momento.
  • Completa el pago — Transfiere el monto indicado o paga el código en OXXO; el QR de CoDi se escanea desde tu app bancaria.
  • Saldo listo — Tu billetera se actualiza en cuanto confirmamos la operación; recarga la pantalla si no ves el cambio al instante.
chizpazo Lleva tus ganancias a tu cuenta bancaria

Lleva tus ganancias a tu cuenta bancaria

Para retirar entra a la sección de retiros dentro de tu billetera chizpazo y escoge a qué cuenta bancaria quieres enviar el dinero. Necesitas tener la verificación de identidad completa antes de procesar tu primer retiro; si ya la hiciste, el proceso es directo. Ingresa el monto, confirma los datos de tu cuenta y autoriza la operación. Los retiros se procesan mediante

transferencia bancaria o SPEI dependiendo del banco receptor. Cualquier duda sobre el estatus de un retiro la atiende soporte en español desde la misma app.

  • Entra a retiros — Desde tu billetera toca 'Retirar' y revisa que tu método de pago esté guardado.
  • Elige el monto — Escribe la cantidad que quieres retirar; el sistema te muestra el saldo disponible para ese fin.
  • Confirma tus datos — Verifica el número de cuenta o CLABE destino antes de autorizar; un dato incorrecto retrasa el proceso.
  • Autoriza y espera — Confirma con tu PIN o huella; recibirás una notificación cuando la transferencia salga de nuestra parte.
MÉTODOS DISPONIBLES

Formas de pago en chizpazo

Usamos exclusivamente métodos de pago locales para que no dependas de tarjetas internacionales ni de conversiones de moneda. SPEI llega desde cualquier banco mexicano, OXXO cubre pagos en efectivo en miles de tiendas y CoDi conecta directo con tu app bancaria vía QR. Todos operan en pesos mexicanos y el saldo siempre aparece en tu billetera sin cargos adicionales de nuestra parte.

SPEI Transferencia bancaria desde cualquier institución afiliada al sistema de pagos interbancarios de México.
OXXO Genera tu código de pago dentro de la app y liquídalo en efectivo en la tienda OXXO más cercana.
CoDi Escanea el código QR desde tu app bancaria y confirma el pago al instante sin salir de tu celular.
BBVA / Transferencia bancaria Compatible con transferencias desde BBVA y otros bancos mexicanos a través del sistema SPEI.
Mercado Pago Vincula tu cuenta de Mercado Pago para mover saldo directamente desde tu billetera digital.
chizpazo Verificación de identidad en chizpazo

Verificación de identidad en chizpazo

La verificación de identidad protege tu cuenta y es el paso que habilita los retiros. Solo la haces una vez: sube una foto de tu identificación oficial vigente —INE o pasaporte— y una selfie para confirmar que coincide. Nuestro equipo revisa los documentos y te notifica por correo o dentro de la app cuando el proceso termina. Si algo no está claro

en las imágenes te pedimos que las vuelvas a tomar; soporte en español está disponible para ayudarte durante el proceso. Una cuenta verificada también tiene mayor protección contra accesos no autorizados.

  • Sube tu ID — Fotografía el frente y reverso de tu INE o la página de datos de tu pasaporte con buena iluminación.
  • Toma tu selfie — La foto debe mostrar tu rostro claramente; evita lentes de sol o gorras que tapen tu frente.
  • Espera la revisión — Nuestro equipo valida los documentos; recibes confirmación en tu correo o dentro de la app.
  • Cuenta habilitada — Con la verificación aprobada puedes solicitar retiros y accedes a límites de operación más amplios.

Preguntas sobre pagos y retiros

Si tienes dudas sobre cómo funciona la caja de chizpazo, aquí respondemos lo que más nos preguntan. Para casos específicos que no aparezcan aquí, soporte en español está disponible directo desde la app.

El monto mínimo varía según el método de pago elegido. Consulta la sección de caja dentro de tu cuenta para ver los límites actualizados de SPEI, OXXO y CoDi.

No. La verificación de identidad es requisito para procesar cualquier retiro. Una vez aprobada, puedes solicitar transferencias a tu cuenta bancaria sin pasos adicionales.

Los pagos en OXXO pueden tardar algunos minutos en procesarse. Si después de 30 minutos no ves el saldo reflejado, contacta a soporte en español con tu ticket de pago en mano.

No. Los retiros solo se procesan hacia cuentas o CLABEs registradas a tu nombre. Esto protege tu saldo y es parte de las medidas de verificación de identidad de la plataforma.

Chizpazo no cobra comisión por depósitos. Tu banco puede aplicar su propia tarifa por la transferencia saliente; eso queda fuera de nuestra parte.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Al crear tu cuenta te informamos si el servicio está disponible en tu área
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chizpazo Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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